Dentista de Niños (Pediátrico) en TX – Lubbock, Midland, Odessa

El personal fue muy amable. ¡Explicaron cada procedimiento y fueron rápidos y eficientes!

John fue muy servicial y le preocupa el bienestar de los pacientes.

La mansión junto al sillón de Michael es increíble y ella siempre trata de asegurarse de que el paciente esté bien. La amamos.

Vine aquí ayer para el relleno de la corona dental de mi hijo mientras el doctor estaba haciendo su trabajo. Mi hijo seguía mordiéndose los labios porque su boca estaba tan entumecida. Mi hijo seguía mordiéndose los labios, así que el Dr. Ombayo le gritó a mi hijo y le dijo a mi hijo que no te muerda. son los labios y golpean a mi hijo en la boca, por favor no envíen a sus niños aquí

¡NO VAYAS A ESTE GRUPO DENTAL! Mi esposo fue a Allington Dental para una extracción dental. Él tiene seguro dental y la oficina ejecutó su seguro y determinó la cantidad exacta permitida por el seguro y la parte que debe pagar el paciente. Sin embargo, le cobraron a mi esposo el monto total que incluía la parte que pagaría el seguro. Recibimos la declaración de reclamo del seguro que reflejaba que mi esposo había pagado en exceso $130. El 24 de mayo, llamé para solicitar un reembolso y me pareció curioso que después de verificar que mi esposo pagó en exceso, el departamento de facturación me preguntó: "Entonces, ¿quieres que inicie un reembolso?" Respondí: "Sí". Quiero decir, duh... ¿Pensaron que diría: "No, puedes quedártelo". Inicialmente, después de esperar un mes por el reembolso, me comuniqué nuevamente con el departamento de facturación del consultorio dental y me informaron que tardaría de seis a ocho semanas en recibir un reembolso. Después de dos meses sin control, la tercera vez que llamé al consultorio dental, me dieron el número del departamento de facturación corporativa en Georgia. Tres meses y cuatro llamadas telefónicas más tarde todavía estamos esperando el reembolso. Cada vez que llamo, me dicen que se ha liberado el reembolso, pero que no han enviado el cheque por correo. Durante la última llamada telefónica, dije que esto podría haberse evitado si el consultorio dental le hubiera cobrado a mi esposo la parte del paciente inicialmente, como lo habían hecho todos nuestros otros consultorios dentales anteriores. Evidentemente, según el personal de la oficina corporativa, esta es una práctica estándar de Allington Dental. Estoy seguro de que Allington Dental se queda con todos los sobrecargos que recibe de los pacientes que no solicitan un reembolso. La mayoría de las compañías honestas habrían reembolsado el monto sobrefacturado sin solicitarlo. Presentaré una queja a través de nuestra agencia de seguros.